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Konflikte lösen mit Brigitte Santo

• Wirtschaftsmediatorin • Konfliktcoach • Familienunternehmerin

Brigitte Santo Mediator

Fragen meiner Kunden

Wege aufzeigen

"Wie lösen wir die Nachfolge in unserem Familienunternehmen friedlich und zukunftssichernd?"

"Was können wir tun, damit die Zusammenarbeit wieder reibungsfrei läuft?"

Wege zur Lösung

Ponschab + Partner 

Business Partnerin

Ich leite den Bereich Mediation und Konfliktlösung bei Ponschab und Partner - Deutschlands führender Kanzlei für Konfliktmanagement. Gemeinsam mit 40 Partnern arbeiten wir überregional nach dem Harvard Konzept. Verschiedene Spezialisten vertreten Konzerne, Firmen, Politik und Familien. 

Rainer Ponschab gilt als führender Experte. Er brachte die Wirtschafts-Mediation nach Deutschland, ist Autor mehrerer Bücher und entwickelte erfolgreich Ausbildungen.

Wirtschaftsmediation
  • Familienunternehmen und KMUs 

  • Change Projekte 

  • Unternehmensnachfolge und Gesellschafterkonflikte

  • Partnerin für Steuer- und Wirtschaftsberater 

  • Kommunikations- und Konflikt Trainings 

Schwerpunkte

Ponschab + Partner 

Business Partnerin

 

 

 

Ponschab und Partner ist Deutschlands führende Kanzlei für Wirtschaftsmediation und Konfliktmanagement. Gemeinsam mit 40 Partnern arbeiten wir überregional und bedarfsorientiert. Verschiedene Spezialisten vertreten Konzerne, KMUs, Kommunen und Einzelpersonen im wirtschaftlichen Kontext.

Rainer Ponschab gilt als führender Experte. Er brachte die Wirtschafts-Mediation nach Deutschland, ist Autor mehrerer Bücher und entwickelt erfolgreich Ausbildungen.

Ponschab + Partner
Ponschab und Partner
  • KMU und Familienunternehmen

  • Innerbetriebliche Konflikte

  • Nachfolge- und Gesellschafterkonflikte

  • Kommunikations- und Konflikttrainings 

Meine Schwerpunkte

Brigitte Santo Konflikt Kompetenz

Strategie und Empathie 

Über Brigitte

Als Unternehmerin im eigenen Familienunternehmen kenne ich die Herausforderungen im operativen Alltag. Probleme und mögliche Lösungswege schnell erkennen sowie mit Empathie die Beweggründe verstehen und die Organisation im Blick zu halten - das sind meine Stärken. Ich unterstütze bei der Konfliktlösung, indem ich Brücken baue zwischen Menschen und Teams. Es gibt immer Möglichkeiten. Ich helfe, das Handeln auf eine erfolgreiche Zukunft auszurichten. 

Ich unterstütze Sie mit Mediation in München, Umgebung und bundesweit. Gerne in einem Mix aus persönlich und virtuell.

Vita | Ausbildungen | Kompetenzen

Konfliktlösung für Unternehmen

Projekte

Mediation Gesellschafter

Uneinigkeit im Gesellschafterkreis

Kunde: Erfolgreiches Start-Up in der Techbranche 

 

Beteiligte: Vier Gesellschafter und Gründer

Streitpunkt: Uneinigkeit über die zukünftige Ausrichtung des Unternehmens und die individuelle Rolle jedes Beteiligten.

Lösung: Dank der Mediation konnten die Parteien eine gemeinsame Vision für die Zukunft entwickeln. Diese Lösung half, die Zusammenarbeit zu stärken, den Stillstand zu vermeiden und die Zukunft des Unternehmens zu sichern.

Nachfolge Beratung

Starke Persönlichkeiten im Nachfolgeprozess

Kunde: Mittelständisches Familienunternehmen im Handwerk

 

Beteiligte:  Mutter und Sohn

 

Streitpunkt: Nachfolge in der Geschäftsführung 

 

Lösung: Die mediative Begleitung half den 

charakterstarken Persönlichkeiten, eine ausgewogene Arbeitsbeziehung zu entwickeln, in der die Stärken und Ideen beider Generationen respektiert werden. Der Übergang in der Geschäftsführung konnte dadurch effektiv gestaltet werden und das Familienunternehmen langfristig gestärkt werden.

Mitarbeiter Mediation

Mitarbeiter-Konflikt im Change Projekt

Kunde: KMU aus dem  Bereich IT

 

Beteiligte: Zwei Mitarbeiter

 

Streitpunkte: Unklare Ziele, unterschiedliche Arbeitsweisen und mangelnder Informationsfluss

 

Lösung:  In der Mediation zeigte sich, dass ein Change-Projekt zu großem Stress und Missverständnissen führte. Die Mediation half den Mitarbeitern, die gegenseitigen Perspektiven zu verstehen und Fehldeutungen aufzuklären. Dies ermöglichte eine verbesserte Zusammenarbeit und steigerte die Effizienz im Projekt, Team und Unternehmen.

Erfolgsgeschichten

Kundenstimmen

"Frau Santo empfehle ich als Trainerin rund um die Themen Kommunikation und den Umgang mit Konflikten uneingeschränkt. Ihre besonnene und reflektierte Art gepaart mit hoher fachlicher Kompetenz überzeugt sowohl unsere Mitarbeitenden als auch Führungskräfte aller Ebenen. Die Kollegen empfehlen sich die Teilnahme am Training gegenseitig, so dass wir kaum Werbung für die Seminare machen müssen. Das freut uns besonders!"

Leiterin Personalentwicklung, Pharmahersteller

"Durch die Mediation von Frau Santo bei verschiedenen Konflikten zwischen Mitarbeitenden, waren wir in der Lage diese konstruktiv zu lösen. Neben einem besseren Verständnis füreinander, wurden hierbei auch konkrete Schritte und Maßnahmen zur Verbesserung des täglichen Umgangs miteinander vereinbart." 

David Nießen, CFO Checkmk (Softwareunternehmen)

„Ich habe Frau Santo in verschiedenen Situationen zu Rate gezogen – von Einzelmediation über Gruppenmediation bis hin zur Moderation von konfliktanfälligen Workshops. In allen Einsatzgebieten war ich begeistert von Frau Santos Fähigkeit, sich durch die richtigen Fragen einen guten Blick über die Gesamtsituation zu verschaffen, sich sehr schnell in die verschiedenen Parteien hineinzuversetzen und in den jeweiligen Settings flexibel agieren zu können um das bestmögliche Ergebnis für alle Seiten zu generieren. Hierdurch gelang es uns in allen Fällen, mehr Ruhe in die Organisation zu bringen.“

Leiter Personalentwicklung (Maschinenbaukonzern)

Ich befand mich in dem berühmt-berüchtigten Hamsterrad. Das Rad drehte sich immer schneller und ich habe keinen Weg gefunden, wie ich an den Notausknopf komme. Frau Santo hat mir mit Ihrer offenen und vertrauensvollen Art sehr geholfen, einen Weg zu finden.“

Geschäftsführender Gesellschafter eines Familienunternehmens (Logistikbranche)

Kunden Beispiele