Überall, wo Menschen zusammen arbeiten, können Konflikte entstehen. Das kostet nicht nur Nerven, sondern auch viel Geld. Eine Möglichkeit, Konflikte zu lösen, ist die Mediation. Expertin Brigitte Santo erklärt das Konzept im Interview mit Jens Kemle von Markt & Mittelstand:
Hier kommen Sie zum vollständigen Interview: